联通智家

联通智家APP是一款为家庭设计的智慧生活助手，支持智能家居控制、家庭娱乐、业务办理等多种功能。它能连接家中摄像头，实时监控家里情况并和家人共享。软件兼容手机、平板、电脑等多种设备，操作简单方便。最大的亮点是“一个账号全家用”，不仅省钱还省心，成员间本地通话免费，套餐内容丰富，满足全家需求。此外，APP还能通过插件扩展功能，远程管理也很便捷。

个人觉得这款APP挺实用的，尤其是对家庭用户来说，能统一管理各种设备和业务，节省时间和精力。不过，初次使用可能会有点复杂，需要花时间熟悉各项功能。总体来说，它确实是一个不错的智慧家庭解决方案。

联通智家app是一款非常好用的智慧家庭移动服务平台，软件主要以家庭用户为中心，为大家带来了不一样的智慧家庭和生活。软件内涵盖了家庭娱乐、业务办理、智能家居连接控制等各种功能和服务，同时还能够连接家里的摄像头，用户们可以通过软件来对家里的情况进行实时监控，而且还能够与家人一起共享，非常方便。此外，联通智家支持手机、PAD、PC、机顶盒等设备，满足了用户们不同的设备使用需求。

软件介绍

联通智家App是以家庭用户为中心，融合了智能家居连接控制，家庭/个人数据存储，家庭娱乐、业务办理等多场景，

是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造不一样的智慧家庭，提供智慧生活的整体解决方案。

软件特色

1、一个账号省心更省钱

手机、宽带、沃家电视统一账号，一人交费全家无忧！成员间本地通话免费，电话敞开打

2、多种应用更智慧更幸福

沃家电视高清直播、4K品质、海量应用！沃家云盘多屏接入，共享精彩！沃家总管家里情况，随时掌握。还有更多应用，帮您打造更智慧更幸福的家庭生活

3、一份套餐全家齐享

4G手机、高速宽带、沃家电视全都有，一次办理满足全家需求！流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐

软件亮点

1、可实现对所有设备的拉黑、加速、家长控制等强大且丰富的功能。

2、可安装插件的app，它对手机、PAD、PC、机顶盒等设备完美支持。

3、既可以在家管理网关，又可以远程控制，实施操控的远程管理工具，让用户随时随地查看家中情况。

软件优势

一份套餐全家齐享

4G手机、高速宽带、沃家电视全都有，一次办理满足全家需求！流量、语音、短信随心选，全家共享更欢乐。

一个账号省心更省钱

手机、宽带、沃家电视统一账号，一人交费全家无忧！成员间本地通话免费，电话敞开打。

多种应用更智慧更幸福

沃家电视高清直播、4K品质、海量应用！沃家云盘多屏接入，共享精彩！沃家总管家里情况，随时掌握。还有更多应用，帮您打造更智慧更幸福的家庭生活。

软件功能

1、软件还有通知的功能，让你在业务到期的同时，能够为你有效的进行提醒服务。

2、用户还可以通过这个软件进行自助的报修服务。

3、软件的操作非常的简单，让所有用户都可以轻松的进行使用。

常见问题

1、如何解绑摄像头？

打开摄像头，点击右上角设置键，下拉到界面最底部，点击 “删除设备”按钮，即可解绑。

注：为了用户的视频安全，摄像头解绑后会立即删除云存储视频，再次绑定将无法回看解绑前的历史视频。

2、绑定摄像头失败，怎么办？

（1）选择添加设备时选错了机型。需要重新核对。

（2）WiFi密码错误，需检查重新输入。

（3）路由器本身的问题导致接入失败。重启路由器，或更换其他网络环境重新绑定摄像头。

3、分享给家人的摄像头，无法查看回看，是怎么回事？

请您登录绑定摄像头的主账号，打开摄像头实时视频画面，点击右上角“设置”，点击“设备分享与管理”，打开“高级权限”，分享的摄像头即可查看回看视频。

4、摄像头可以分享给其他人共同查看吗？

可以。一个摄像头最多可分享给5个联通智家账号。

操作方法：进入摄像头实时视频画面，点击右上角的齿轮“设置按钮”，点击设备分享与管理，选择家人分享，输入要共享的联通智家账号即可。

5、视洞摄像头离线，怎么办？

（1）首先查看摄像机指示灯是否正常（绿灯长亮为设备正常状态），如绿灯闪烁，则尝试将网线拔掉，过5秒钟左右重新插入，等待摄像头上线（一般一分钟之内摄像头会自动上线）。

（2）设备指示灯为绿灯长亮，APP上显示离线，则退出APP，重新登录查看状态。如仍然无效，则拔插摄像机电源，确认设备状态。

（3）如果上述操作都无法解决问题，建议从客户端将摄像头解绑，摄像头长按reset按键复位（reset按键需要拧开二维码下面的螺丝才能看到），重新进行绑定操作。

（4）如仍未解决，请联系10010处理。

6、已办理联通PLUS黄金会员，可享受联通云盘尊享会员权益，但登陆联通智家app联通云盘界面显示自己为普通会员，只有10G存储空间，是怎么回事？

（1）请核实注册联通智家app的手机号码与办理联通Plus黄金会员的号码是否一致。办理联通PLUS黄金会员的手机号码是联通云盘会员权益的标识，必须使用办理联通Plus黄金会员的号码注册联通智家app才能获取联通云盘尊享会员权益。

（2）如手机号码一致，但联通智家app内仍显示普通会员权益，请联系10010处理。

7、登录联通智家APP，无法收到验证码。怎么办？

（1）请核实当前网络环境是否稳定，信号是正常

（2）核实手机是否设置短信屏蔽

（3）手机号是否正确

（4）手机开启飞行模式后再关闭，重启移动网络后重试。

（5）如未解决，请联系10010处理。

8、在联通智家APP内订购的联通看家云存储套餐快到期后，app自动扣款，自动续订套餐，是怎么回事？如何取消自动扣款功能？

出现自动续订的情况，说明您在订购云存储套餐时，在最后的付款界面，选择了“支付宝自动续费”方式支付。

关闭自动续费功能请按如下路径操作： 登录支付宝app-“我的”-设置-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”-找到对应签约项，关闭服务即可。

更新内容

v7.9.0：

1.健康档案新增支持可孚、颐邦设备

2.看家新增宠物看护套餐订购

3.智家商城新增商品分享功能

4.AI通通新增投诉模块

5.看家时光缩影功能升级

6.智家通通、固话等功能优化

7.商城商品支付体验优化

8.看家AI场景页、AI组合包关联等功能优化

9.华为FTTR云盒、一键检测、WiFi评估等功能优化

v7.8.8：

1.看家新增儿童看护订购套餐

2.看家上线写作业检测和坐姿检测功能

3.看家全屏状态增加变声对讲功能

4.关爱版新增健康到家

5.设备绑定新增操作指引

6.优化精彩抓拍排序

7.AI变声、G7睡眠报告优化

8.门铃、语音/视频通话优化

9.Android 16系统适配

v7.8.6：

1.看家新增变声、智能巡航等AI功能

2.颐邦全自动臂式电子血压计上线

3.家庭档案测量数据新增“一键上云”

4.登录方式优化，新增“指纹”登录方式

5.亲情看护、时光缩影等功能优化

6.智家通通小程序优化

v7.8.5：

修复已知问题，提升用户体验

v7.8.4：

1.首页新增“家庭亲情守护”模块

2.“宽带提速、查找设备、用药提醒”等小程序上线

3.看家AI组合套餐包上线

4.可孚血压计WIFI版上线

5.密码登录页新增忘记密码功能

6.智家通通小程序功能优化

7.华为、中兴FTTR云盒体验优化

8.云加速、智能固话、业务订购等功能优化

9.音箱自开启看家服务、多路汇聚等功能优化

10.看家设备配网、设置等功能优化