鲁班到家用户版

鲁班到家是一款超级方便的家居安装和维修服务平台。用户可以在这个平台上轻松找到专业师傅，解决家电、家具等安装问题，还能在线沟通时间和服务细节，评价师傅服务，真的很贴心。

我最近也用过这个app，感觉特别省心。平台上有超多师傅资源，覆盖全国600多个城市，3000多个区县，不管在哪里都能找到合适的师傅。最棒的是他们能直接联系师傅，去掉中间商，价格透明，节省不少钱。而且处理问题很快，大部分订单秒配，师傅12小时内就能预约上门。

平台的服务保障也很到位，比如差评免单和一年质保，让人放心很多。如果有服务不满意的情况，还能申请退款或仲裁，客服会帮忙处理。总体来说，鲁班到家真是解决了家居售后的一大难题，推荐给需要安装或维修的朋友们！

鲁班到家用户版app是一款能够轻松为用户们解决家电和家具安装的平台，超多专业的安装和维修师傅能够为大家提供贴心服务，大家可以根据所需要的服务来查询对口的师傅来了解服务价位等，也能够发布上门安装和维修订单来等待师傅们接单。鲁班到家安装平台app还支持在线沟通和评价，各种安装方面的细节和上门时间都可以线上沟通，非常适合有家具安装和维修需求的用户们使用。

软件介绍

鲁班到家全国家居售后服务平台，为您提供可靠的家居·建材·家电售后服务，让好服务走进千万家。

鲁班到家全国售后服务平台，聚合百万优质师傅，服务品类包括卫浴、晾衣架、家具、窗帘、灯具、智能锁、家用电器等，服务类型涵盖配送、送装、搬运、安装、维修、调试、故障检测、量尺、拆卸等，为您解决家居·建材·家电售后“上门一公里”的服务难题。

软件亮点

1、工人最多：累计10W+优质技术工人资源，覆盖全国600个城市，3000多个区县

2、节省30%：LBS定位就近派单，去除中间环节，不让中间商抬高价

3、秒配订单：超强数据处理平台，秒配98%订单，师傅12小时内预约

4、差评免单：及时解决售后纠纷，追差评免单；承诺，安装后一年质保，7天免费检修

软件功能

全国师傅一键连，费用透明真实惠

服务水品数据化，轻松找到好师傅

服务流程可视化，平台担保更安全

软件特色

【售后服务，就找鲁班到家】

找不到师傅怎么办？轻轻一点，师傅主动找上您，优质服务全程把控，让您省心！

担心师傅专业不强？分类培训，专业技术提升快，培训专家在线检测，让您放心！

师傅覆盖率广不广？全国分布，省市区县小街道，专业师傅随时待命，让您宽心！

【专业客服，专业服务】

平台专业客服为您实时解答订单问题，确保您的服务能够及时完成。专业师傅诚信服务，让您的商品获得更优口碑。

常见问题

问：服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

问：如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

问：一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

问：退款成功后多久可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

问：退款拒绝后如何向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

平台优势

·鲁班到家创立于2015年，总部位于深圳，是萨科（深圳）科技有限公司旗下的互联网家居售后服务平台，也是国内领先的企业“零工经济”用工服务平台。

·鲁班到家基于S2B2C模式聚合全国100多万专业的蓝领技工资源，解构售后用工需求，帮助企业降本增效，为家居建材/家电企业提供售后“最后一公里”提货、同城配送、安装、维修、量尺、拆旧、搬运、返货等一站式无忧托管服务。

·平台通过对服务供给资源的共享，服务节点数字化管控，推动家居服务的标准化发展，以期改善家居消费服务体验，重新定义中国家居建材/家电行业售后服务标准。

·截止目前，鲁班到家服务品类涉及家具、卫浴、灯具、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电/厨电、定制家居、智能家居、门窗、墙纸/装饰、地板、吊顶、设备工程等15大品类，服务覆盖全国654个城市2840多个区县的30公里，覆盖率达到98%以上，每年为50万家居建材/家电企业用户和1800万中国家庭提供专业的标准化家居服务。

应用评测

鲁班到家安装平台app无疑是我近年来遇到的最具革新性的解决方案之一。这款应用不仅颠覆了我对传统家居售后服务的认知，更是以其高效、便捷的服务体验让我赞叹不已。从家具到家电，无论是安装还是维修，它都能提供一站式的贴心服务。

我在使用过程中深刻感受到它的强大：超过10万名专业师傅分布在全国各地，几乎覆盖所有城市和区县，这意味着无论我身在何处，都能迅速找到合适的师傅。在线沟通功能让服务细节的讨论变得轻松，费用透明，使我心中有数。

更新内容

v2.4.8：

1、修复已知BUG

2、交互优化。