Trustyou

TrustYou是一款专为酒店设计的宾客反馈平台，功能强大又超级方便。作为酒店老板，这款软件让我轻松管理房间预约、查看订单详情，还能实时了解客人的满意度调查，这对提升服务真的很有帮助。最棒的是，它的操作简单到我这种“电脑小白”都能快速上手。

TrustYou最大的亮点是它的数据分析功能，不仅能让酒店看到整体得分和绩效趋势，还能按类别（比如房间、服务等）详细分析，甚至还能和竞争对手做对比，这对提升酒店竞争力特别有用。而且，所有评论都能集中在一个地方处理，回复客人也超级方便。

对我来说，最实用的还是它透明的佣金结构，每当有客人通过这个平台预约房间，我们就能赚取相应的佣金，这点让我觉得特别满意。总的来说，TrustYou不仅是一款管理工具，更是一个能帮助酒店提升服务和业绩的好帮手！

TrustYou是一款专业实用的宾客反馈平台，在这里，不但能够帮助你轻松掌握房间的使用状态，方便你在空闲的时间为相关客户预约房间进行使用，而且可以方便入住的宾客填写相关住宿满意程度调查问卷，以此让酒店可以更好的了解宾客额评价来方便后期的改善，除此之外，这款软件操作简单方便易上手，让你可以轻松把控，还能够直接查看所有的订单详情，从而更好的帮助员工处理相关订单。

软件亮点

审核管理

访问您所有酒店的所有在线评论

阅读您的客人满意度调查

在一个收件箱中查找所有评论

直接回复来自应用程序的评论

声誉分析

查看您的酒店的总体得分和绩效得分

按语义类别进行分析（例如房间、食物、服务等的分数）

使用影响分数识别正面和负面趋势

与竞争对手进行基准测试

了解一段时间内的绩效趋势

TrustYou 应用程序的新改进使您可以在离开办公桌时有效地管理您的声誉。全新设计让您更轻松地查看和回复在线评论。使用新的仪表板，您可以快速查看和分析您的主要酒店 KPI。需要 TrustYou Analytics 和/或 TrustYou Analytics Enterprise 许可证。

软件特色

1、一款方便处理酒店和宾客之间的办公软件，既可以高效管理和查询；

2、还可以方便宾客填写入住满意调查问卷，让酒店可以了解用户的评价，方便后期改善。

3、允许酒店经营者与旅客互动，并在旅途中管理评论。它让你能够分析自己在竞争中所占的优势。

4、轻松掌握房间的使用状态，方便在空闲的时候帮助客户预约房间使用；

5、轻松搞定房间订单，还能直接查看订单详情，从而帮助员工处理订单；

6、所有房间的佣金都是透明的，当有人租用房间时，就能赚取相应的佣金。

软件评测

TrustYou作为一款方便处理酒店和宾客之间办公的软件，其独特之处在于透明的佣金结构。在我多年的使用中，我发现这款软件不仅简单易上手，还能让酒店了解用户评价，从而赚取相应佣金，帮助员工高效处理订单。

TrustYou的亮点之一是允许酒店经营者与旅客互动，宾客也可以方便地填写入住满意调查问卷。通过TrustYou Analytics和/或TrustYou Analytics Enterprise许可证，我轻松把控订单详情，实时了解主要酒店KPI。这种交互性和实时性使得在空闲时帮助客户预约房间成为一种愉快的体验。

更新内容

v5.55.13：

我们一直在对TrustYou应用程序进行更改和改进。为了确保您不会错过任何事情，只需保持您的更新打开。